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收银员规章制度

2020-06-30 09:25

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   中国新闻评论网收银员规章制度

1.目的与适用范围:
    明确的规范收银管理系统,以确保工作的收银机实施。该管理系统适用于有限的门店北京华联综合超市下。
    2.优秀收银员进行评比工作标准:
    2.1每月的正负差异在规定范围内。
    2.2无顾客投诉。
    2.3付清,付清,付清,付清,付清,付清。
    2.4全勤。
    2.5 POS机操作熟练的操作能力计数速度快。
    2.6遵守店内及部门进行各项管理规章制度。
    2.7较强的团队精神和自我激励。
    2.8服务工作态度学习热情、亲切。
    2.9收银机劳动纪律:
    收银员在工作时间内:
     3.严禁为朋友和家人结算(劝其在其他表格结算),以免产生误解。
    3.1禁止私人资金用于就业,如发现视为支付的购买价格。
    3.2如与企业顾客可以发生一些争吵、辱骂、殴打等现象或服务工作态度以及恶劣者,罚款“50元”。情节严重者予以开除。
    3.3违反公司规章制度的,处以50元罚款。
    3.4擅自离开款台,上班工作时间进行购物者,处以所购企业商品经济价值“二倍”的罚款。
     3.5严禁以结账、点餐和不换单为由拒绝和冷却顾客。
    3.6严格禁止在办公时间打私人电话,谈论私人事务,甚至与其他人聊天。
    3.7严禁阅读书籍和报纸,笑着,打闹,做与工作无关的事情。
    3.8严禁平台倚靠款台或会客、吃东西及水杯可以放在款台上。
    3.9禁止开钱箱清点现金,因为怀疑和不安全感的结果被停职接受调查。
    3.10严禁进行仪容仪表不整齐者上机操作收银。
    收银员上岗条件
     1.具有良好的思想素质和职业道德,有较强的责任心,热爱企业,能自觉维护东来顺品牌。
    2、自觉遵守本单位的各项管理规章进行制度和本岗位的纪律建设要求。
    3,在单位工作了一年的良好表现,无纪律记录的各个方面。
    4、具备收银员的基本思想素质,反应灵敏,具备一些基本的动手实践操作管理能力,在收银员进行培训中成绩优异。
    5,具有良好的个人形象。
    收银员岗位职责
    1、熟悉本岗位的工作管理流程,做到技术规范企业运作;
     2.熟练操作技能,确保及时,准确,正确的结账和收款;
    做好开业前的准备工作,确保出纳工作顺利进行;
    4,结账支付的现金收入要坚持唱就唱领取薪酬,及时的纸币,检查,以验证降低经营风险的内容。
    5、管好备用金,确保公司备用金的金额进行准确、存放信息安全。
    6,管理自己的密码在机器上,不能与他人分享,不得对外界透露。收银员培训
    1、集团企业规章制度
    2、收银员岗位职责;
    3、收银员工作流程;
    4、识别进行假币的各种教学方法;
    5、现金管理制度、
     开具发票的6.规范和做法,
    7. 使用团体安全手册和灭火器;
    8,黄金交易商通过基础收银软件系统维护
    9、收银机、点钞机、上机进行操作。
    收银员工作流程
    首先,打开前的准备:
    1、将前一天进行结业前的钱款、备用金、从保险柜中取出、核算可以清楚、
     2.检查收银机是否正常,如有异常应立即调整;检查是否需要补充机纸,必要时应及时到财务室领取。
    图3。 清理收银机,保持物品整齐有序,以干净的工作环境和满腔的热情迎接开业。
    二、进入工作状态:
    1,客户结帐按相应的文章结算,并打印出“结算单”和客户的消费清单“移交给客户,使客户检查。
    2、按结账单进行合计投资金额与顾客提供结账,对收取的现金用验钞机识别。
    当收银员交接班,人们不得不转向多支付一个好的程序,接管该基金,只留下出纳,通过财务室继承收银员交换的变化。


l来源:未知  作者:admin

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